Condiciones de Venta
I. GENERAL
Salvo excepciones aceptadas previamente por nuestra sociedad los pedidos cursados a TUSVIC, suponen la aceptación de todas y cada una de las condiciones de venta.
II. PEDIDOS
Para evitar errores, los pedidos serán confirmados por el cliente vía WhatsApp o correo electrónico, detallando producto, cantidades y condiciones especiales previamente pactadas.
III. CONDICIONES DE PAGO
Los tres primeros pedidos realizados por clientes sin cuenta abierta serán siempre al contado. Las siguientes operaciones se regirán por los acuerdos pactados entre nuestra sociedad y el cliente.
Cualquier venta a crédito estará condicionada al límite autorizado por la empresa aseguradora.
Los efectos impagados de nuestros clientes se verán incrementados por los gastos generados de devolución y tramitación.
El incumplimiento del pago estará sujeto a la jurisdicción de los juzgados y tribunales competentes de Sabadell
IV. PRECIOS
Se aplicarán los precios vigentes en el momento de efectuar el pedido. Nuestra tarifa está sujeta a posibles modificaciones debido a las actualizaciones de precios de nuestros proveedores, fluctuación de la moneda y materias primas, reservándonos el derecho de las posibles modificaciones del mismo sin previo aviso.
Aconsejamos la verificación de los precios con anterioridad a la realización del pedido.
V. PLAZOS DE ENTREGA
Todos los plazos de entrega son orientativos. Los posibles retrasos no podrán ser objeto de reclamaciones económicas.
VI. PORTES
Como norma general, serán pagados cuando el importe (sin impuestos) del albarán sea igual o superior a 450€ para envíos en Catalunya y pensínsula y Baleares, el resto serán todos los gastos debidos.
VII. DEVOLUCIONES
No se admitirán devoluciones pasados 15 días a partir de la fecha de recepción del material. Los gastos de devolución, como transporte y manipulación de los productos serán siempre a cuenta del cliente descontándolos de la nota de abono.
No se aceptarán devoluciones de materiales previamente manipulados o fabricados a medida para el cliente.
VIII. GARANTÍA
Los productos fabricados o distribuidos por TUSVIC están garantizados de la forma que se detalla en este documento, que en ningún caso ampara la reclamación de posibles daños producidos por los mismos.
La garantía del producto se extiende por un período de 1año desde la fecha de venta del producto (fecha del albarán o nota de entrega). Dentro del período de garantía TUSVIC se hará cargo de cualquier defecto de funcionamiento del producto debido a su fabricación, sustituyendo el producto una vez se haya constatado la existencia de un defecto de fabricación del producto por nuestro departamento técnico.
La reposición del producto se realizará EX WORKS, siendo los costes de transporte e instalación a cargo del cliente. La garantía sólo se extiende a sus productos y en ningún caso amparará otros materiales, costes de mano de obra por reposición de pieza, por reparación u otros costes derivados. La reposición del producto sólo se realizará si el mismo es devuelto a TUSVIC debidamente embalado y con la hoja de reclamación debidamente cumplimentada.
Esta garantía no será válida si el producto suministrado no ha sido almacenado, manipulado, montado y puesto en funcionamiento de acuerdo con las condiciones indicadas por nuestra empresa, en catálogos y fichas técnicas o cuando el producto haya sufrido un deterioro debido a su exposición a agentes externos indebidos (agentes químicos, corrosivos, voltajes inadecuados, instalaciones eléctricas incorrectas etc…).
Esta garantía tampoco cubre el uso y desgaste habitual del producto.